Politique de remboursement

Garantie satisfait ou remboursé — 7 jours

Si la Bible des Remèdes de Grand-Mère ne te convient pas, tu peux demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant ton achat.

Pas de questions. Pas de justification. Pas de bouton caché.

Comment faire une demande de remboursement

Envoie un email à contact@savoirancien.com avec :
— Ton numéro de commande
— L'email utilisé lors de l'achat

Nous traitons toutes les demandes sous 48h, du lundi au vendredi.
Le remboursement est ensuite effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé.

Droit de rétractation pour produits numériques

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation légal de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et que celui-ci a renoncé expressément à son droit de rétractation.

En finalisant ton achat de La Bible des Remèdes de Grand-Mère, tu acceptes expressément :
— Que le contenu numérique te soit livré immédiatement par téléchargement
— Que cette livraison commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours
— Que tu renonces ainsi à ton droit de rétractation légal

Notre garantie commerciale de 7 jours s'applique néanmoins en complément, comme geste de confiance.

Cas particuliers

Téléchargement non reçu : si tu n'as pas reçu ton lien de téléchargement dans les minutes suivant ton achat, vérifie tes spams. Si tu ne le trouves toujours pas, écris-nous à contact@savoirancien.com — nous te le renverrons sous 24h.

Lien expiré ou problème technique : nous renvoyons un nouveau lien sans condition, à vie. Écris-nous simplement.

Achat en double : si tu as acheté la bible deux fois par erreur, contacte-nous dans les 30 jours pour un remboursement immédiat du doublon.

Une question ?

📧 contact@savoirancien.com

On te répond personnellement sous 24h, du lundi au vendredi.

— L'équipe Savoir Ancien 🌿